39互联网医院是“移动互联网+实地”专科建设平台,我们遵循“互联网医疗的本质还是医疗”的理念,助力落实分级诊疗,医疗资源切实下沉到基层医院,解决医疗问题,使基层老百姓享受到同质化医疗服务。我们专注于为县市医院、民营医院提供智能、规范的医疗服务和解决方案,树立医院品牌、提高医疗和科室管理水平、降低医疗纠纷、吸引保留病人,尤其在心内、呼吸、神内、泌尿、妇科、肿瘤、骨科等专科方面积累了丰富的经验。
截至目前,39互联网医院已签约了四川、青海、广西、安徽、河南等300余家县市医院的合作,以及来自协和、北大、301等超过2000位名医专家,累计完成了来自24个省份、37个科室、10万余例远程会诊(疑难复杂重症)、远程查房、远程门诊以及实地诊疗等病例,造福了数十万名患者。利用互联网+打造贴近医疗本质“现场感”和有温度的互联网+专科建设的医疗模式。
39互联网医院始终致力于以专家和名医体系为核心,以运营为导向,以互联互通数据化为桥梁,由国内心血管病专家、北京大学第一医院心血管内科主任霍勇教授担任院长,确保远程会诊规范。同时39互联网医院设立了运营团队,由前辉瑞和前拜耳中国高管庞成林担任执行院长。
39互联网医院依托于实体医院——贵阳市第六医院,是具有合法医疗机构资质的互联网医院,并由贵阳叁玖互联网医疗有限公司运营。运营以互联网+专科建设模式为核心,以立体化、系统化和常态化为特点落实执行。
1.立体化,线上线下结合,确保医疗本质。39互联网医院专注于与县市医院合作,以提升常见病、多发病诊疗规范,增强疑难重症识别和处理能力,加强医院人才培养、技术开展和专科建设为目的。主要做法包括:线上依托高品质视频实时通讯技术,以互联网为载体,将北上广和省级知名医院的专家与医院相关科室对接起来,开展线上远程教学、远程查房、远程会诊、远程专家联合门诊、远程专题讲座。线下聚焦建设“名医工作日”,引进名医专家到医院,整体提升科室医教研水平,名医专家团队对医院专科建设指导和帮扶,引进医疗新技术,填补当地技术空白,使医生团队水平大幅提升。线上线下工作紧密结合,打造医院品牌,通过在电视、报纸传统媒体渠道,微信公众号等新媒体渠道以及医院周边院内定期宣传日常远程查房会诊、“名医工作日”、学术交流,县市医院可以在当地群众形成口碑,吸引大量当地患者及周边地区患者慕名前来就诊。
2.系统化内容体系,采用远程评估、实地评估、制定方案步骤,医院和专家委员会确定互联网+专科建设路径与内容体系,每周移动互联网远程+每月实地结合+随访形式,线上线下结合开展工作。线上线下数据定期可视化结果反馈,根据结果反馈调整建设内容。
3.常态化,每周线上、每月线下相结合开展工作,形成项目,提升医疗质量,定期反馈结果,为县市医院搭建学术交流和医院管理平台。39互联网医院成员单位已超300余家,成员医院间交流与沟通、取长补短、互相勉励、共同进步;依托帮扶专家的影响力,组织开展区域内学术交流研讨会,提升科室在区域内的影响力,邀请周边医院来考察、学习、交流,邀请省市卫计委领导来调研,提升医院品牌。
39互联网医院的互联网+专科建设,在合作的县市医院、民营医院带来系列成果。合作的科室医疗服务能力提升,助力合作科室申请市级省级等学科,加入卒中、胸痛中心、呼吸中心、中国泌尿生殖联盟畅通工程、北大医院泌尿外科医疗协作网等国家项目,参加临床协作组成员单位,引进了填补本地区空白的先进医疗技术,明显提升科室医生专科服务能力,提升科室管理效率,提升病人好转率,提升病床周转次数,降低病人未愈率,在平均治疗花费持平的基础上,增加科室收入,减少向市省级转出病人,留住病人。
科室人员培训良性机制形成,中国医院协会调查显示我国县级医院医护人员流失率,31-35岁高达62.3%,36-40岁高达45%,其中超过30%的人才流向省会或直辖市医疗机构。虽无明确数据统计,但县级医院医生前往上级医疗机构进修后,进修培训后的水平大幅提高。39互联网医院提供的专科建设,将以上级医院为核心的传统进修转变为以县级医院为核心的互联网+专科建设,由“送出去”变为“请进来”,由“一人进修”变为“全科共学”,由“短期集训”变成“长期帮带”,借助互联网技术和运营规范,遵循远程评估,远程查房会诊,实地评估,整体科室帮带的步骤,循序渐进,确保专家理解基层,基层信任专家,建立长期帮带关系,从亟待解决的临床病例出发,探寻科室水平不足的关键问题,基于教学医院严谨的治学态度,带动科室水平整体提升。医护个人水平得以提高,形成单个医生带不走的常态化科室人才培养体系,既提高全体科室处理常规医疗任务的能力和效率,还避免了医生人才的流失,,通过互联网+科室建设,北上广专家的高质量诊疗服务提升了科室口碑,帮助医院在患者中提升了品牌。
常态化的合作,签约医院可以成为本地区互联网医疗探索的典范,获得省市卫计委的认可,组织其他医院参观学习,同时也可能获得医药及器械厂商的公益项目支持,开展县域为中心的县乡慢病管理体系,学会平台的学术交流资源。合作医院能力的提升,则更好地将政府分级诊疗、医疗资源下沉落到实处。
39互联网医院的优势:
1. 依托实体医院,具备互联网医院医疗机构资质,能够与县市医院、民营医院签约,形成帮扶合作关系,能够与大医院、大医生签约;
2. 形成了互联网医疗规范体系,39互联网医院专家委员会于2017年底完成了《趋势 规范 践行 互联网医院在分级诊疗中的应用与实践》一书出版,并获得了原国家卫计委副主任和中国卫生信息与健康医疗大数据学会金小桃会长作序,这是我国首部互联网医院移动远程医疗服务实务,充分体现我们遵循互联网医疗的本质还是医疗的理念。
3 . 由国内心血管病专家霍勇教授担任院长,领衔北上广三级甲等医院各大科室2000多位名医专家,确保远程诊疗规范;
4. 产品和技术研发致力于便捷性移动终端应用,自主研发移动互联网高清视频平台,使用iPad或手机移动端设备,使大专家不再受到时间空间的限制,解放基层医生、患者,在床旁、办公室就能完成远程医疗过程,不需要到固定会诊室;专家响应快,48小时完成远程(会诊查房)需求,2小时完成;在健康医疗大数据方面的数据化、可视化结果展示,以及经过“三级等保”认证数据保障;从连接连通到互联互通,可以帮助医院建立远程医学中心,医院互联网化助力医联体和医共体以及县乡的建设运营,与企业和医学协会合作开展专科领域移动远程教学帮扶项目;
5. 运营服务团队,由原辉瑞和原拜耳中国高管庞成林担任执行院长,带领运营团队开疆破土、整合多方资源、高质量运营,组建医学团队整理病例、分诊、预约专家、查房会诊后的报告等等,选择跟39合作就是省心;
6. 构建和开展了6大创新模式业务,包括远程查房、远程疑难重症会诊、远程专家联合门诊、远程案例教学、实地出诊帮扶、远程医学中心建设运营;应用场景包括一对一(专家对医生、专家对病人家属)、一对多的科室模式、大会场模式、远程中心模式等等。
在合作县市医院里的疑难重症病人,可以直接向主管医生预约,也可以拨打39互联网医院客服电话预约。39互联网医院的医疗团队将匹配北上广专家进行远程疑难重症会诊二次诊断。
在县市医院合作的互联网+专科建设方面,在四川省卫计委和广元市卫计委的指导支持下,基于广元部分县域医院合作经验模式,与中国县域医院院长联盟一起于2018年10月份签约三方战略框架合作协议,继续在广元地区开展互联网+专科建设和县乡医疗的胸痛中心、卒中中心等广元模式建设。正是由于39在互联网+实地助力县市医院专科建设的耕耘,获得中国工程院郭应禄院士的认可,参与山西忻州市人民医院院士工作站、四川广元市朝天区人民医院院士工作站建设,助力医院科室。
在远程医学中心和医联体、医共体建设方面,完成了与北京友谊医院远程医学中心签约并开展业务、与广西医科大学附属肿瘤医院远程医学中心合作医联体建设与运营、与广西玉林地区北流市人民医院远程医学中心合作开展县域医共体县乡建设与运营。
在专科联盟建设方面,协同北京大学泌尿外科医师培训学院、中国泌尿生殖产业技术创新战略联盟以及中国医师协会泌尿外科医师分会一起建立了“中国泌尿生殖联盟畅通工程远程医疗协作网”县市医院泌尿外科临床科研协作项目,助力北大医院泌尿外科临床医疗协作网项目;协同北京健康促进会、中国医疗保健国际交流促进会等协会和相关医药企业,开展心、脑血管、精神、骨科、肿瘤以及全科医生等领域远程教学帮扶项目,助力分级诊疗,医疗资源下沉,帮助基层医生足不出户提高诊疗水平。
39互联网医院三大目标:
一、助力政府,切实落实分级诊疗
二、协助医生,实现价值、提升水平
三、造福大众,方便就医、降低花费
39互联网医院使命:
39互联网医院院训:
“客户”是指我们要有规范运营团队确保对专家和医院提供满意的平台服务
39互联网医院是“移动互联网+实地”专科建设平台,我们遵循“互联网医疗的本质还是医疗”的理念,助力落实分级诊疗,医疗资源切实下沉到基层医院,解决医疗问题,使基层老百姓享受到同质化医疗服务。我们专注于为县市医院、民营医院提供智能、规范的医疗服务和解决方案,树立医院品牌、提高医疗和科室管理水平、降低医疗纠纷、吸引保留病人,尤其在心内、呼吸、神内、泌尿、妇科、肿瘤、骨科等专科方面积累了丰富的经验。
截至目前,39互联网医院已签约了四川、青海、广西、安徽、河南等300余家县市医院的合作,以及来自协和、北大、301等超过2000位名医专家,累计完成了来自24个省份、37个科室、10万余例远程会诊(疑难复杂重症)、远程查房、远程门诊以及实地诊疗等病例,造福了数十万名患者。利用互联网+打造贴近医疗本质“现场感”和有温度的互联网+专科建设的医疗模式。
39互联网医院始终致力于以专家和名医体系为核心,以运营为导向,以互联互通数据化为桥梁,由国内心血管病专家、北京大学第一医院心血管内科主任霍勇教授担任院长,确保远程会诊规范。同时39互联网医院设立了运营团队,由前辉瑞和前拜耳中国高管庞成林担任执行院长。
39互联网医院依托于实体医院——贵阳市第六医院,是具有合法医疗机构资质的互联网医院,并由贵阳叁玖互联网医疗有限公司运营。运营以互联网+专科建设模式为核心,以立体化、系统化和常态化为特点落实执行。
1.立体化,线上线下结合,确保医疗本质。39互联网医院专注于与县市医院合作,以提升常见病、多发病诊疗规范,增强疑难重症识别和处理能力,加强医院人才培养、技术开展和专科建设为目的。主要做法包括:线上依托高品质视频实时通讯技术,以互联网为载体,将北上广和省级知名医院的专家与医院相关科室对接起来,开展线上远程教学、远程查房、远程会诊、远程专家联合门诊、远程专题讲座。线下聚焦建设“名医工作日”,引进名医专家到医院,整体提升科室医教研水平,名医专家团队对医院专科建设指导和帮扶,引进医疗新技术,填补当地技术空白,使医生团队水平大幅提升。线上线下工作紧密结合,打造医院品牌,通过在电视、报纸传统媒体渠道,微信公众号等新媒体渠道以及医院周边院内定期宣传日常远程查房会诊、“名医工作日”、学术交流,县市医院可以在当地群众形成口碑,吸引大量当地患者及周边地区患者慕名前来就诊。
2.系统化内容体系,采用远程评估、实地评估、制定方案步骤,医院和专家委员会确定互联网+专科建设路径与内容体系,每周移动互联网远程+每月实地结合+随访形式,线上线下结合开展工作。线上线下数据定期可视化结果反馈,根据结果反馈调整建设内容。
3.常态化,每周线上、每月线下相结合开展工作,形成项目,提升医疗质量,定期反馈结果,为县市医院搭建学术交流和医院管理平台。39互联网医院成员单位已超300余家,成员医院间交流与沟通、取长补短、互相勉励、共同进步;依托帮扶专家的影响力,组织开展区域内学术交流研讨会,提升科室在区域内的影响力,邀请周边医院来考察、学习、交流,邀请省市卫计委领导来调研,提升医院品牌。
39互联网医院的互联网+专科建设,在合作的县市医院、民营医院带来系列成果。合作的科室医疗服务能力提升,助力合作科室申请市级省级等学科,加入卒中、胸痛中心、呼吸中心、中国泌尿生殖联盟畅通工程、北大医院泌尿外科医疗协作网等国家项目,参加临床协作组成员单位,引进了填补本地区空白的先进医疗技术,明显提升科室医生专科服务能力,提升科室管理效率,提升病人好转率,提升病床周转次数,降低病人未愈率,在平均治疗花费持平的基础上,增加科室收入,减少向市省级转出病人,留住病人。
科室人员培训良性机制形成,中国医院协会调查显示我国县级医院医护人员流失率,31-35岁高达62.3%,36-40岁高达45%,其中超过30%的人才流向省会或直辖市医疗机构。虽无明确数据统计,但县级医院医生前往上级医疗机构进修后,进修培训后的水平大幅提高。39互联网医院提供的专科建设,将以上级医院为核心的传统进修转变为以县级医院为核心的互联网+专科建设,由“送出去”变为“请进来”,由“一人进修”变为“全科共学”,由“短期集训”变成“长期帮带”,借助互联网技术和运营规范,遵循远程评估,远程查房会诊,实地评估,整体科室帮带的步骤,循序渐进,确保专家理解基层,基层信任专家,建立长期帮带关系,从亟待解决的临床病例出发,探寻科室水平不足的关键问题,基于教学医院严谨的治学态度,带动科室水平整体提升。医护个人水平得以提高,形成单个医生带不走的常态化科室人才培养体系,既提高全体科室处理常规医疗任务的能力和效率,还避免了医生人才的流失,,通过互联网+科室建设,北上广专家的高质量诊疗服务提升了科室口碑,帮助医院在患者中提升了品牌。
常态化的合作,签约医院可以成为本地区互联网医疗探索的典范,获得省市卫计委的认可,组织其他医院参观学习,同时也可能获得医药及器械厂商的公益项目支持,开展县域为中心的县乡慢病管理体系,学会平台的学术交流资源。合作医院能力的提升,则更好地将政府分级诊疗、医疗资源下沉落到实处。
39互联网医院的优势:
1. 依托实体医院,具备互联网医院医疗机构资质,能够与县市医院、民营医院签约,形成帮扶合作关系,能够与大医院、大医生签约;
2. 形成了互联网医疗规范体系,39互联网医院专家委员会于2017年底完成了《趋势 规范 践行 互联网医院在分级诊疗中的应用与实践》一书出版,并获得了原国家卫计委副主任和中国卫生信息与健康医疗大数据学会金小桃会长作序,这是我国首部互联网医院移动远程医疗服务实务,充分体现我们遵循互联网医疗的本质还是医疗的理念。
3 . 由国内心血管病专家霍勇教授担任院长,领衔北上广三级甲等医院各大科室2000多位名医专家,确保远程诊疗规范;
4. 产品和技术研发致力于便捷性移动终端应用,自主研发移动互联网高清视频平台,使用iPad或手机移动端设备,使大专家不再受到时间空间的限制,解放基层医生、患者,在床旁、办公室就能完成远程医疗过程,不需要到固定会诊室;专家响应快,48小时完成远程(会诊查房)需求,2小时完成;在健康医疗大数据方面的数据化、可视化结果展示,以及经过“三级等保”认证数据保障;从连接连通到互联互通,可以帮助医院建立远程医学中心,医院互联网化助力医联体和医共体以及县乡的建设运营,与企业和医学协会合作开展专科领域移动远程教学帮扶项目;
5. 运营服务团队,由原辉瑞和原拜耳中国高管庞成林担任执行院长,带领运营团队开疆破土、整合多方资源、高质量运营,组建医学团队整理病例、分诊、预约专家、查房会诊后的报告等等,选择跟39合作就是省心;
6. 构建和开展了6大创新模式业务,包括远程查房、远程疑难重症会诊、远程专家联合门诊、远程案例教学、实地出诊帮扶、远程医学中心建设运营;应用场景包括一对一(专家对医生、专家对病人家属)、一对多的科室模式、大会场模式、远程中心模式等等。
在合作县市医院里的疑难重症病人,可以直接向主管医生预约,也可以拨打39互联网医院客服电话预约。39互联网医院的医疗团队将匹配北上广专家进行远程疑难重症会诊二次诊断。
在县市医院合作的互联网+专科建设方面,在四川省卫计委和广元市卫计委的指导支持下,基于广元部分县域医院合作经验模式,与中国县域医院院长联盟一起于2018年10月份签约三方战略框架合作协议,继续在广元地区开展互联网+专科建设和县乡医疗的胸痛中心、卒中中心等广元模式建设。正是由于39在互联网+实地助力县市医院专科建设的耕耘,获得中国工程院郭应禄院士的认可,参与山西忻州市人民医院院士工作站、四川广元市朝天区人民医院院士工作站建设,助力医院科室。
在远程医学中心和医联体、医共体建设方面,完成了与北京友谊医院远程医学中心签约并开展业务、与广西医科大学附属肿瘤医院远程医学中心合作医联体建设与运营、与广西玉林地区北流市人民医院远程医学中心合作开展县域医共体县乡建设与运营。
在专科联盟建设方面,协同北京大学泌尿外科医师培训学院、中国泌尿生殖产业技术创新战略联盟以及中国医师协会泌尿外科医师分会一起建立了“中国泌尿生殖联盟畅通工程远程医疗协作网”县市医院泌尿外科临床科研协作项目,助力北大医院泌尿外科临床医疗协作网项目;协同北京健康促进会、中国医疗保健国际交流促进会等协会和相关医药企业,开展心、脑血管、精神、骨科、肿瘤以及全科医生等领域远程教学帮扶项目,助力分级诊疗,医疗资源下沉,帮助基层医生足不出户提高诊疗水平。
39互联网医院三大目标:
一、助力政府,切实落实分级诊疗
二、协助医生,实现价值、提升水平
三、造福大众,方便就医、降低花费
39互联网医院使命:
39互联网医院院训:
“客户”是指我们要有规范运营团队确保对专家和医院提供满意的平台服务